Wir informieren über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Entgeltbestimmungen gemäß § 133 Abs. 4 TKG 2021. Es treten ab 1. Mai 2024 für folgende Vertragsverhältnisse folgende Änderungen in Kraft:
Wir informieren über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Entgeltbestimmungen gemäß § 133 Abs. 4 TKG 2021. Es treten ab 1. Mai 2024 für folgende Vertragsverhältnisse folgende Änderungen in Kraft:
TV-Produkt | monatliches Grundentgelt bis 30.4.2023 | monatliches Grundentgelt ab In-Kraft-Treten der Änderungen ab 1.5.2024 |
Kabel-TV Basis (Einzelanschluss) | € 13,50 | € 14,90 |
Alle Entgelte in Euro inkl. USt. |
Internet-Produkt |
monatliches Grundentgelt bis 30.4.2023 | monatliches Grundentgelt ab In-Kraft-Treten der Änderungen ab 1.5.2024 |
CableLink Light | € 19,90 | € 23,90 |
CableLink Light + Phone | € 20,90 | € 24,90 |
CableLink Extreme 80 |
€ 29,00 |
€ 31,90 |
CableLink Extreme 80 + Phone |
€ 29,00 |
€ 32,90 |
CableLink Fiber 40 | € 19,90 |
€ 23,90 |
CableLink Fiber 40 + Phone |
€ 19,90 | € 24,90 |
CableLink Fiber 80 | € 29,00 | € 31,90 |
CableLink Fiber 80 + Phone | € 29,00 | € 32,90 |
CableLink Internet IOT (Webcam) | € 18,00 | € 21,90 |
CableLink Light Complete (Aktionstarif) | € 19,90 | € 24,90 |
CableLink Air 20 (LTE) -Alt | € 22,90 | € 24,90 |
Alle Entgelte in Euro inkl. USt. |
Das Gesamtentgelt setzt sich aus dem neuen monatlichen Grundentgelt lt. Tabelle und bei Internet-Produkten aus der anteiligen Internet-Servicepauschale, die unverändert bleibt, zusammen.
Sie erhalten eine Jahresabrechnung über das Grundentgelt sowie eine zweimonatige Abrechnung der Verbindungsentgelte bei Telefonie-Produkten. Die Vorschreibung Ihrer Grundentgelte erfolgt in aliquoten monatlichen Teilbeträgen.
Die von den Änderungen betroffenen Kunden werden mittels Schreiben oder per E-Mail (gemäß Mitteilungsverordnung der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) verständigt.
Betroffene Kunden haben das Recht, bis zum Inkrafttreten der Änderungen am 1. Mai 2024 ohne zusätzliche Kosten außerordentlich zu kündigen. Sofern Sie bei Vertragsabschluss ein preisgestütztes Endgerät erhalten haben und dieses nach Vertragsbeendigung behalten wollen, können hierfür Entgelte (Abschlagszahlung) anfallen. Nähere Informationen dazu finden Sie in Ihrem Vertrag oder über unser Kundenservice. Es fallen keine Restentgelte für eine allenfalls noch bestehende Mindestvertragsdauer an. Bereits im Voraus geleistete periodische Entgelte werden Ihnen anteilig rückerstattet, sofern die im Entgelt enthaltenen Leistungen zum Zeitpunkt der außerordentlichen Kündigung noch nicht in Anspruch genommen wurden. Die Kündigung muss uns bis zum oben genannten Datum zugegangen sein. Die Kündigung wird mit Zugang bei uns wirksam. Zu diesem Zeitpunkt endet Ihr Vertrag. Abweichend davon können Sie ein Wunschdatum (spätestens jedoch den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen) in Ihrer Kündigung angeben. Bitte beachten Sie die Fristen für eine allfällige kostenlose Rufnummernmitnahme.
Sollten Sie die Kündigung in Betracht ziehen, dann kontaktieren Sie uns bitte vorher unter 0800 / 660 660. Denn eine Kündigung Ihres Internetproduktes hat auch eine sofortige Vertragsauflösung und damit Abschaltung Ihrer darauf basierenden Zusatzprodukte (bspw. Telefonie inkl. Rufnummern, TV Plus, Webspace, Mailboxen, Domains, etc.) zur Folge.
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